Ignacio Garralda, presidente de Mutua Madrileña, ha resaltado que el mayor reto de las compañías es trasladar la excelencia del servicio o producto físico al entorno digital y consolidar la gestión de los datos para ofrecer experiencias y soluciones personalizadas. Y es que el directivo, ha concedido una entrevista a la revista corporativa de KPMG en la que ha hecho hincapié en situar a las personas y el propósito en el centro de la toma de decisiones.